《プライバシーポリシー》
株式会社アクティブ・エイジ（以下「当社」という。）は、未来の医療・介護現場をつくるために、医療機器とヘルスケアのITシステムを、オンラインのコンピューターネットワークを通じて連携させることを目指しています。
そのために、当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。
■個人情報の取り扱いについて
お客様よりお預かりした個人情報は、取り扱う個人情報の利用目的を明確にし、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行い、利用目的外の利用は行いません。
■法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
■個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止及び是正に取り組むために、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
■お問い合わせ
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談、お問い合わせは、下記【お問い合わせ窓口】までご連絡ください。
当社は、これらの業務に関する個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、その継続的改善に、取り組むことを宣言いたします。
株式会社アクティブ・エイジ
代表取締役　篠原 明美
制定日：2009年9月1日
改定日：2020年12月16日
《個人情報の取り扱いについて》
■個人情報の利用目的
当社、大野城オペレーションセンターまたはシルバーライフ梅の里において、お預かりした個人情報を以下の目的のため利用いたします。
【システム開発に関する情報】
・当社が開発したシステム開発、リプレイス、テスト又は運用・保守に関する業務
・ASPクラウドサービスに関する業務
・取引先担当者の個人情報
・お客様等からご依頼の製品等の配送先情報
【梅の里において利用する情報】
・入居者に提供するサービス、及び入居希望者への連絡等
・取引先担当者への連絡
【お問い合わせ情報】
・サービス・製品に関するお問い合わせに対する回答
・施設サービス等に関するお問い合わせに対する回答
・その他のお問い合わせに対する回答
【セミナーで収集する個人情報】
・サービス・製品に関するアンケートに対する回答のための連絡
・新商品、新サービスの案内のため
【応募者・従業者情報】
・採用可否の判断等
・人事労務管理等
【その他】
・電話による通話録音または留守番電話録音（ビジネスホンの機能）
・監視カメラによる録画（レコーダーの機能）
■個人情報の取扱いの第三者提供及び委託
当社は、ご本人の同意がある場合を除き、本人の個人情報を第三者に提供することはございません。
また、業務を円滑に遂行させるために、委託先に業務の一部を委託しています。この場合、当社が定めた業務委託先の選定基準を満たし、個人情報保護のための環境整備等の評価を行ない、委託先として認定した場合は個人情報の取扱いなどの個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理、監督を行ないます。
■開示等の請求に関する手続き及び苦情・相談
当社が取得した個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用又は提供の拒否等のお申し出に対しては、速やかに対応いたします。
開示等のご請求に関する具体的な手続き（申請書式、本人確認等）、及び相談や苦情等のお問い合わせにつきましては、下記【お問い合わせ窓口】までお問い合わせください。
■個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。
ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
■お問い合わせ窓口
個人情報に関する苦情・相談・お問い合わせはこちらまで
株式会社アクティブ・エイジ カスタマーサービス係
住所：〒816-0952 福岡県大野城市下大利1丁目13番1号 大野城センタービル5F
TEL：092-558-2703（平日 9時～18時 / 土日祝休み）
Mail：info@active-age.co.jp
■認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
【認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情の解決の申出先】
認定個人情報保護団体事務局
【住所】
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
【電話番号】
03-5860-7565 / 0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。

Δ